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Mehr Transparenz für Patienten: jameda.de begr



Mehr Transparenz für Patienten: jameda.de begrü&suml;t heutiges BGH-Urteil zu Bewertungsportalen München (ots) - Das Arztbewertungsportal jameda.de begrü&suml;t den positiven Gerichtsentscheid des Bundesgerichtshofs (BGH) zu Bewertungsportalen. Der BGH entschied heute in einem Verfahren, dass das Bewertungsportal spickmich.de nicht die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen verletzt. Das Thema Lehrerbewertung falle in den Schutzbereich des Grundrechts auf freie Meinungsäu&suml;erung. Markus Reif, Geschäftsführer der jameda GmbH, sieht darin ein positives Signal: "Als eines der führenden Arztbewertungsportale in Deutschland begrü&suml;en wir die Entscheidung ausdrücklich. Bewertungsportale bedeuten auch für das Gesundheitswesen einen gro&suml;en Schritt in Richtung Transparenz. Patienten wollen und können ihre Ärzte in vielen Kriterien beurteilen, ebenso wie Kunden ihre Apotheke. Der BGH stärkt uns mit diesem Urteil den Rücken." Eine Untersuchung von jameda zeigte, dass Patienten ihre Ärzte vor allem dann bewerten, wenn sie überwiegend zufrieden sind und sie weiterempfehlen möchten. So werden beispielsweise niedergelassene Mediziner bundesweit durchschnittlich mit der Schulnote 2,1 beurteilt. Das wird auch beim oft diskutierten Kriterium "Beratungszeit" deutlich: Allein 74 Prozent der jameda-User benoten ihren Hausarzt mit den Noten 1 oder 2 für den Zeitraum im Behandlungszimmer. Nur 14 Prozent bewerten dagegen dieses Kriterium mit den Schulnoten 5 oder 6. "Die Bedenken einiger Mediziner, auf Bewertungsportalen in erster Linie herabwürdigenden Aussagen ausgeliefert zu sein, können wir mit unseren Erfahrungen klar widerlegen. Unsere User empfehlen ihre Ärzte deutlich häufiger weiter, als sich über sie zu beschweren", so Markus Reif. "Bei Bewertungen mit Freitextkommentaren achten wir sehr genau darauf, dass diese keine unsachlichen, herabwürdigenden Aussagen enthalten. Bewertungen mit beleidigendem Inhalt werden sofort gelöscht und gehen gar nicht erst online." Originaltext: jameda

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