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Einfach gut finden: Avitos setzt auf Celebros-Suchlösung



Einfach gut finden: Avitos setzt auf Celebros-Suchlösung Linden (ots) - Online-Shop für IT und Elektronik implementiert Such- und Navigationslösung von Celebros / Avitos meldet Umsatzsteigerungen / 97 Prozent der Surfer bestätigen klare Verbesserung in der Suche Avitos, der Online-Fachhändler für Hardware, Software und Elektronik, lockt mit günstigem Einkauf auf höchstem Niveau. Unter www.avitos.com finden Kunden über 10.000 Produkte rund ums Thema IT und Elektronik. Im September 2005 implementierte der Shop die hoch entwickelte Such- und Navigationslösung des Software-Herstellers Celebros. Zeitgleich mit der Integration startete Avitos eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Das eindeutige Ergebnis: 97 Prozent der Besucher bestätigen die verbesserte Suchfunktion. Zu den Stärken von Avitos zählt das umfangreiche Produkt-Sortiment von über 10.000 Artikeln - und hierin liegt zugleich auch die erste Hürde im eCommerce: Denn finden Kunden nicht, was sie suchen, verlieren sie rasch die Geduld und verlassen den Shop wieder. Dieses Problem hat die Avitos GmbH erkannt: Mit Qwiser Salesperson setzt der Internet-Händler auf eine spezialisierte und in der Praxis bewährte Technologie-Lösung. Im direkten Vergleich zu konkurrierenden Anbietern konnte sich die Celebros-Lösung eindeutig durchsetzen: "Die Qualität der Suchergebnisse war der Grund dafür, dass wir uns für Qwiser Salesperson von Celebros entschieden haben. Unsere Umfrage hat sehr deutlich gezeigt, dass die Kunden mit dem neuen Produkt-Finder hochzufrieden sind. Das hat sofort im ersten Monat des Einsatzes eine signifikante Verbesserung der Conversion Rate und damit eine erhebliche Steigerung von Umsatz und Rohertrag bewirkt.", sagt Markus Hof, IT-Leiter der Avitos GmbH. Bei der Kundenbefragung überzeugte vor allem die Kategorisierung, die Qwiser Salesperson vornimmt. Durch gezielte Rückfragen erfährt die intelligente Lösung so zum Beispiel, ob ein Kunde, der sich auf der Suche nach einem Bildschirm befindet, einen TFT- oder einen CRT-Monitor finden möchte. "Die von Qwiser gestellten Fragen strukturieren die Anfrage und machen es damit sehr leicht, genau das gewünschte Produkt zu finden.", erklärt Hof. Integrationspartner vor Ort war NetApps. Der Spezialist für datenbankgestützte eCommerce-Lösungen unterstützte das Team von Celebros bei der Implementierung des Systems. "Das Team überzeugte durch seine Effizienz und Professionalität.", lobt Hof. "Die Integration von Qwiser verlief reibungslos und erfolgte innerhalb von nur drei Wochen." Originaltext: Celebros Ltd.

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29.05.2012: Computer/E Commerce
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29.05.2012: Computer/Telekommunikation
Good Technology's Q1 12 Device Activation Re
Good Technology's Q1 2012 Device Activation Report enthüllt: iPhone 4S bricht Rekorde, iPads dominieren weiterhin in Unternehmen Frankfurt/Main (ots) - Good Technology hat den vierteljährlichen Device-Activation-Bericht für das erste Quartal 2012 veröffentlicht, der unter www.good.com/resources/Good_Data_Q1_2012.pdf online zur Verfügung steht. Der Bericht liefert eine Aufteilung der"


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