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Die 10 wichtigsten Online-Shop-Features



Die 10 wichtigsten Online-Shop-Features Berlin (ots) - Umfrage von Schottenland.de sieht ausführliche Produktbeschreibung und die Sicherheit als wichtigste Eigenschaften ganz vorne Berlin/Schottenland, 8. November 2005 - Das Einkaufen im Internet wird immer beliebter, die Zahl der Online-Shops nimmt stetig zu. Der Online-Preisvergleichsdienst Schottenland.de befragte 543 Internet- Konsumenten, was in ihren Augen die wichtigsten Eigenschaften eines Online-Shops sind. Mehrfachnennungen bei der Abstimmung waren möglich. Mit 61 Prozent führt die "Produktbeschreibung" die Liste der zehn wichtigsten Online-Shop-Features vor "Sicherheit / Datenschutz" (47 Prozent) und "Auswahl der Zahlungsarten" (46 Prozent) an. Knapp dahinter folgt die "Größe des Angebots" mit 44 Prozent. "Transparenz und Qualität ist eben doch wichtiger als Quantität", interpretiert Schottenland-Pressesprecherin Antje Hein das Umfrageergebnis. Im Mittelfeld des Feature-Rankings landen "Ladezeit des Online- Shops" (35 Prozent) und "Auswahl der Lieferanten" (27 Prozent). Das Ansehen und der gute Ruf, den ein Online-Shop besitzt, landet dagegen mit 24 Prozent nur auf Platz acht. Eine ansprechende Gestaltung des Shops ist für 23 Prozent der Befragten die wichtigste Eigenschaft. Die Liste der wichtigsten Online-Shop-Features beschließt mit 22 Prozent ein existierendes oder nicht vorhandenes "Gütesiegel". Außer dem Feature "Produktbeschreibung" gibt es weder nach oben noch nach unten wirkliche Ausreißer. Das bedeutet, dass sich gute Online-Shops auf mehrere Kriterien konzentrieren müssen, um die Ansprüche ihrer Kunden zu erfüllen beziehungsweise Neukunden anzulocken", erklärt Antje Hein. Schottenland.de wurde 1999 gegründet und ist einer der marktführenden Online-Preisvergleichsdienste in Deutschland. Der Service vergleicht tagesaktuell rund 2 Millionen Preise von über 60.000 verschiedenen Produkten, die im Internet und in ausgewählten Fachgeschäften und Discountmärkten angeboten werden. Zum Produktspektrum gehören neben Computerhardware (www.hardwareschotte.de mit PCs, Notebooks, Druckern, Monitoren, Elektronik u.v.a.m.) auch Handys, Spielekonsolen, Digitalkameras, Software und DVDs. Dabei werden Preisdifferenzen von bis zu 50 Prozent aufgedeckt. Jeden Monat nutzen rund eine halbe Millionen Verbraucher diesen kostenfreien Service, um sich Markttransparenz zu verschaffen und dadurch bares Geld zu sparen. Originaltext: Schottenland.de / Hardwareschotte.de

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