Apps im Stresstest - defacto research & consulting erweitert ...

Apps im Stresstest - defacto research & consulting erweitert Geschäftsfeld Erlangen (ots) - Analyse-Tool "AppSolute Success" untersucht Leistungsfähigkeit von Unternehmens-Apps / Mix aus technischen und inhaltlichen Tests / ADAC Maps-App im Test defacto research & consulting, unabhängiges Marktforschungsinstitut in Erlangen, hat sein Geschäftsfeld um ein neues Service-Tool erweitert. Mit "AppSolute Success" haben die Erlanger Experten ein innovatives Analyse-Instrument entwickelt, das die technische Leistungsfähigkeit sowie die inhaltliche Gestaltung von Apps auf den Prüfstand stellt. "Immer mehr Unternehmen investieren in die Entwicklung von mobilen Applikationen, um ihren Service via Smartphone oder Tablet-PC noch näher an die Kunden zu bringen. So sind inzwischen rund 60 Apps auf jedem mobilen Gerät installiert, davon werden aber nur circa fünf bis zehn aktiv, das hei&suml;t mindestens einmal in der Woche, genutzt", so Dr. Jens Cornelsen, Geschäftsführer defacto research & consulting GmbH. "Insofern zählt es heute zu den wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen, in das Relevant App Set von Konsumenten zu gelangen, damit sich die Investitionen für Entwicklung und Pflege einer App auch wirklich rechnen. Genau hier setzen wir mit AppSolute Success an." In technischer Hinsicht wird die maximale Auslastung einer App getestet - wie vielen Zugriffen kann sie standhalten, ab wann treten Schwierigkeiten auf, welche Optimierungsmöglichkeiten bieten sich. Bei der inhaltlichen Analyse geht es hingegen darum, ob die aktuellen Features der App wirklich kundennutzenorientiert sind und an welchen hier Optimierungsbedarf besteht. Abrundend erfolgt die Messung der Zahlungsbereitschaft bei den App-Usern sowie ein Benchmarking der App im unmittelbaren Wettbewerbsumfeld. Als eines der ersten Projekte hat defacto research & consulting "AppSolute" im Auftrag des ADAC durchgeführt. Die ausführliche Analyse der ADAC Maps-App hat unter anderem gezeigt, dass die Features der App für den mobilen Endkunden gar nicht so sehr in Richtung "Automobil" gehen sollten, vielmehr stehen umfassende Services zu den Themen "Mobilität", "Verkehr", "Route", "Umgebung" sowie "Location Based Services" im Fokus. Ebenfalls ergab die Untersuchung, dass Nicht-Mitglieder des ADAC bereit sind, deutlich mehr als die klassischen Download-Preise für die App zu bezahlen. Marc Fleischhauer, Leiter Touristik des ADAC e.V. und Geschäftsführer ADAC Touring GmbH, München: "Mit AppSolute Success von defacto.research konnten wir die einzelnen Bestandteile unserer ADAC Maps-App für unsere Kunden perfekt optimieren und diese innovative Verkehrs- und Routeninformation noch erfolgreicher gestalten." Originaltext: defacto research & consulting GmbH

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