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Albtraum Mailserver-Ausfall bleibt ohne Folgen



Albtraum Mailserver-Ausfall bleibt ohne Folgen Adducy überwacht E-Mailserver rund um die Uhr / Störungen können sofort behoben werden Bad Homburg, 7. Juli 2005 - Der Ausfall des Mailservers ist für die Nutzer des neuen Adducy-Services kein Schreckensszenario mehr: Der Adducy-Service "Website-Control" überwacht permanent die Firmen- Mailserver und schlägt sofort Alarm, wenn eine Störung erkennbar ist. Somit lassen sich Ausfälle und Downtimes des Mailservers in kürzester Zeit beheben und ein Millionenschaden kann dadurch verhindert werden. Der "Adducy-Alarm" benachrichtigt umgehend per E- Mail oder SMS über Störungen und Downtimes. Insbesondere Online- Shops sind auf eine sofortige Reaktion beim Ausfall ihres Mailservers angewiesen, da ansonsten durch unbeantwortete oder gar gelöschte E-Mails Aufträge verloren gehen. Der Mailserver-Überwachungsdienst ist rund um die Uhr im Einsatz. Anhand von kontinuierlichen Tests wird die Erreichbarkeit des Mailservers und der Mailprotokolle POP3, SMTP und IMAP ständig überprüft. Dazu sendet der Adducy-Server einen POP3-, SMTP- oder IMAP-Request an den Mailserver und wartet auf eine Antwort. Antwortet der Server nicht innerhalb einer definierten Reaktionszeit auf die Anfrage, wird der Test als fehlerhaft eingestuft und Alarm geschlagen. Ausfälle von Mailservern können viele verschiedene Ursachen haben: Hardware-Defekte, Softwarefehler und allen voran Viren und Würmer, die zum Teil gezielte Angriffe auf Mailserver starten. Der Ausfall des Mailservers kann bis zum unwiderruflichen Verlust der E-Mails führen. "Das E-Mail ist in den letzten Jahren zum wichtigsten Kommunikationsmittel geworden. Heutzutage kann kein Unternehmen ohne ein funktionierendes E-Mail existieren", erklärt Kai Chen, Geschäftsführer von Adducy, die Notwendigkeit einer ständigen Überwachung des firmeneigenen E-Mailservers. Adducy (www.adducy.de) bietet einen weltweiten Dienst zur Überwachung von Internetservern an. Ein Ausfall etwa beim Webauftritt, Mailserver und E-Shop wird sofort erkannt und per E? Mail oder SMS gemeldet. Dadurch kann sofort eingegriffen werden, um die Downtime und damit den Präsenz-, Kommunikations- und Umsatzauswahl zu minimieren. Internet Service Provider können den Service an ihre Kunden weiterreichen, um sich durch den Mehrwertdienst neue Umsatzquellen zu erschließen. Originaltext: Adducy

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