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Weltweit beste Lotus-Lösung auf der CeBIT



"Weltweit beste Lotus-Lösung" auf der CeBIT 2008: GEDYS IntraWare 7 revolutioniert collaboratives CRM Petersberg/Braunschweig (ots) - Die 360 Grad-Sicht auf den Kunden in Perfektion / Von der eingehenden E-Mail, über alle relevanten Vorgänge bis hin zum mobilen Abruf per Blackberry Die Beziehung zum Kunden, die Bestandskundenpflege und die Neukundengewinnung steht im Mittelpunkt der Arbeit eines jeden Unternehmens. Schließlich ist ein funktionierendes Management von Kundenbeziehungen entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg. Allerdings stellt das so genannte Customer Relationship Management (CRM) Unternehmen zugleich vor neue Herausforderungen und Probleme. So stehen in der Regel die unterschiedlichsten Unternehmensabteilungen mit dem Kunden in Kontakt. Nicht selten kommt es aufgrund von Kommunikations- und Informationsdefiziten zu Verzögerungen oder Missverständnissen. Der CRM-Spezialist GEDYS IntraWare hat mit seiner auf Lotus Notes basierenden CRM-Lösung "GEDYS IntraWare 7" unlängst einen neuen, effizienten Weg in der Kundenpflege eingeschlagen. Die umfassende Suite, die auch in diesem Jahr wieder im Mittelpunkt des CeBIT-Auftritts von GEDYS IntraWare in Halle 2 an Stand E30 steht, hält eine breite Palette an innovativen CRM-Tools und -Features für Vertrieb, Marketing, Außendienst und Services parat und ermöglicht Unternehmen eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden. Vom unternehmensweiten Adress-, Gruppentermin-, Kampagnen-, Reklamations- und Dokumentenmanagement über den ITIL-konformem Helpdesk bis hin zu einem Vertriebsinformationssystem mit elektronischer Kundenakte und Management von Vertriebschancen können mit "GEDYS IntraWare 7" alle Kundenprozesse im Unternehmen effizient, einheitlich und transparent gestaltet werden. "Der Kunde mit all seinen Informationen ist stets nur einen Klick entfernt. Jeder Mitarbeiter kann jederzeit alle relevanten Informationen über einen Kunden sowie alle ihn betreffenden Vorgänge und Projekte abrufen. Das spart Zeit sowie unnötige Kosten und bringt mehr Qualität in die Pflege der Kundenbeziehungen", erläutert Joachim Weber, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH, die Vorteile der CRM-Suite, die von IBM mittlerweile als weltweit bestes Lotus-Lösung mit dem renommierten "Lotus Award 2008" ausgezeichnet worden ist. GEDYS IntraWare finden Sie auf der CeBIT 2008 in Halle 2 am Stand E30. Weitere Informationen sind unter www.gedys-intraware.de abrufbar. Originaltext: GEDYS IntraWare GmbH

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Newscenter:
29.05.2012: Computer/E Commerce
Einladung zum Pressetermin // WDR-Rundfunkrat am 30. Mai 2012
Einladung zum Pressetermin // WDR-Rundfunkrat am 30. Mai 2012 Köln // (ots) - Sehr geehrte Damen und Herren, anlässlich der anstehenden Entscheidungen des WDR-Rundfunkrats zur Intendantenwahl und zu den geplanten Änderungen bei WDR 3 laden wir zu einer kurzfristig anberaumten Pressekonferenz ein: Mittwoch, 30. Mai 2012, 16:30 Uhr, Reichard-Haus, Eingang WDR-Funkhaus, W"


29.05.2012: Wirtschaft/Werbung
Weber Shandwick kommuniziert weltweit für die
Weber Shandwick kommuniziert weltweit für die Olympische Bewerbungsgesellschaft Tokyo 2020 Berlin (ots) - Tokyo 2020, die Bewerbungsgesellschaft für die Olympischen und Paralympischen Sommerspiele, hat Weber Shandwick nach der erfolgreichen Zusammenarbeit in der ersten Bewerbungsrunde nun zu ihrer weltweiten Kommunikationsagentur ernannt. Die kommunikativen Maßnahmen rund um die"


29.05.2012: Wirtschaft/Life Sciences
Hämoglobinspray jetzt auch auf EWMA Kongress2
Hämoglobinspray jetzt auch auf EWMA Kongress in Wien vorgestellt / Wundexperten berichten über einen innovativen, vielversprechenden Therapieansatz zur Heilung chronischer Wunden Georgsmarienhütte/Wien (ots) - Nach dem erfolgreichen Debüt auf dem Deutschen Wundkongress in Bremen hat das deutsche Unternehmen SastoMed sein Hämoglobinspray Granulox nun auch auf dem europäischen Wundko"


29.05.2012: Wirtschaft/Auto
Pläne zur Autobahn-Vignette / ADAC kritisiert
Pläne zur Autobahn-Vignette / ADAC kritisiert grundloses Abkassieren / Der Staat verfügt über ausreichende Einnahmen München (ots) - Die jüngsten Pläne von Bundesverkehrsminister Peter Ramsauer für deutsche Autobahnen eine Vignette nach dem Modell Österreichs einzuführen, stoßen auch beim ADAC auf massive Ablehnung. "Aus Sicht des ADAC fehlt eindeutig der politische Wille, die "


29.05.2012: Computer/Telekommunikation
Good Technology's Q1 12 Device Activation Re
Good Technology's Q1 2012 Device Activation Report enthüllt: iPhone 4S bricht Rekorde, iPads dominieren weiterhin in Unternehmen Frankfurt/Main (ots) - Good Technology hat den vierteljährlichen Device-Activation-Bericht für das erste Quartal 2012 veröffentlicht, der unter www.good.com/resources/Good_Data_Q1_2012.pdf online zur Verfügung steht. Der Bericht liefert eine Aufteilung der"


29.05.2012: Computer/Unterhaltungselektronik
Good Technology's Q1 12 Device Activation Re
Good Technology's Q1 2012 Device Activation Report enthüllt: iPhone 4S bricht Rekorde, iPads dominieren weiterhin in Unternehmen Frankfurt/Main (ots) - Good Technology hat den vierteljährlichen Device-Activation-Bericht für das erste Quartal 2012 veröffentlicht, der unter www.good.com/resources/Good_Data_Q1_2012.pdf online zur Verfügung steht. Der Bericht liefert eine Aufteilung der"


29.05.2012: Computer/Mobile Kommunikation
Good Technology's Q1 12 Device Activation Re
Good Technology's Q1 2012 Device Activation Report enthüllt: iPhone 4S bricht Rekorde, iPads dominieren weiterhin in Unternehmen Frankfurt/Main (ots) - Good Technology hat den vierteljährlichen Device-Activation-Bericht für das erste Quartal 2012 veröffentlicht, der unter www.good.com/resources/Good_Data_Q1_2012.pdf online zur Verfügung steht. Der Bericht liefert eine Aufteilung der"


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