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Sterling Commerce bringt Sterling Selling and Fulfillment ...



Sterling Commerce bringt Sterling Selling and Fulfillment Suite auf den deutschsprachigen Markt Düsseldorf (ots) - Umfangreiche Suite sorgt für Visibilität und bildet Verkaufs-, Bestell- und Lieferprozesse zentral ab Sterling Commerce, ein Unternehmen von AT&T (NYSE:T), bringt die Sterling Selling and Fullfilment Suite nun auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf den Markt. Die Suite ist die derzeit umfangreichste Lösung für die Industrie, den Einzelhandel, die Distribution sowie für die Telekommunikationsbranche, um den gesamten Warenzyklus von der Anfrage bis hin zur Bezahlung abzubilden. Unternehmen erhalten einen End-to-End-Überblick über Marketing, Lead-Management, Verkauf, Bestellwesen, Lagerbestand sowie Zu- und Auslieferung inklusive Retouren-, Reparaturen- und Verrechnungsmanagement. Die Lösung geht über Unternehmensgrenzen und die Möglichkeiten einzelner Anwendungen hinaus, indem sie die bruchstückartigen Informationen zu einzelnen Verkaufs-, Bestell- und Logistikprozessen zu einer einheitlichen Übersicht zusammenfügt. Sämtliche Abläufe innerhalb des Verkaufszyklus - von der Anfrage bis hin zur Bezahlung - lassen sich über einen einheitlichen Prozess steuern. Darüber hinaus können Unternehmen nun auch die gesamte Bearbeitungskette überblicken und kontrollieren. Das reicht von der Auftragserfassung und -Verwaltung über Beschaffungs-, Bestands-, Transport- und Liefermanagement bis hin zur Abwicklung von Retouren und Verrechnungen. Ihr modularer Aufbau trägt dafür Sorge, dass Unternehmen genau die Lösungen beziehen können, die sie benötigen, um ihre bestehenden Back-End-Systeme zu vervollständigen. Die Sterling Selling and Fulfillment Suite wurde unter der Prämisse einer serviceorientierten Architektur (SOA) entwickelt und ermöglicht eine flexible Prozessmodellierung. Sie besteht aus den beiden Lösungen Sterling Multi-Channel Selling und Sterling Multi-Channel Fulfillment: - Sterling Multi-Channel Selling synchronisiert das Verkaufs- und Auftragsmanagement über sämtliche Absatzkanäle hinweg und sorgt dafür, dass Unternehmen ihr Reaktionsvermögen auf dem Markt steigern und gleichzeitig Kosten senken können. - Sterling Multi-Channel Fulfillment orchestriert die Warenauslieferung innerhalb verschiedener Systeme des Geschäftsverbundes und minimiert Fehler in der Auftragsabwicklung. Originaltext: Sterling Commerce

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