PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter um ...

PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter um Avaya-Unterstützung und grösseren Funktionsumfang erweitert Orlando, Florida (ots/PRNewswire) - VoiceCon -- Integrated Research (ASX: IRI), die Entwickler der PROGNOSIS-Software für Leistungsüberwachung und -verwaltung, meldeten heute das Erscheinen von Version 9.5 des PROGNOSIS IP Telephony Management Reporters. Diese neue Version unterstützt die Kommunikationstechnologie von Avaya und erweitert den Funktionsumfang des Produkts, indem es eine einzelne und einheitliche Ansicht heterogener IP-Telefonieumgebungen möglich macht. Die Unterstützung der Nortel-Kommunikationstechnologie wird im nächsten Quartal des Geschäftsjahres umgesetzt, womit Kunden von Cisco, Avaya und Nortel eine spezialisierte Berichterstellungslösung zur Verfügung steht und PROGNOSIS alle dieser marktdominierenden Plattformen abdeckt. Neben der neuen Anbieterunterstützung gehören zu den weiteren Verbesserungen des PROGNOSIS IP Telephony Management Reporters: Wird der folgende Text nicht korrekt dargestellt, so klicken Sie bitte hier: http://www.presseportal.de/meldung/1157026#t1 - Vereinfachte Installation und Konfiguration - Verbesserte Skalierbarkeit durch geringere Betriebskosten und erhöhte Verarbeitungseffizienz - Umgestaltete Schnittstelle und bessere Berichtsinhalte als Reaktion auf Kundenwünsche - Mehr Flexibilität, die Kunden in die Lage versetzt, nur die Daten, die sie benötigen zu extrahieren Diese neue Version ist ein Bestandteil der PROGNOSIS-Suite von Verwaltungs- und Analysenlösungen für die IP-Telefonie und gibt PROGNOSIS die Gelegenheit, die kombinierte Installationsbasis der 3 grössten Anbieter von IP-Telefoniediensten für Unternehmen der Welt anzusprechen - nämlich Cisco, Avaya und bald auch Nortel. "Wir machen es für Grossunternehmen und Dienstleistungsanbieter einfacher, einen Überblick über ihre IP-Telefonieumgebung zu gewinnen", sagte John Dunne, Product Manager von Integrated Research. "Indem wir auch Avaya und Nortel unterstützen, sprechen wir auch die Kunden an, die anbieterübergreifende IP-PBX-Systeme unterhalten und erschliessen uns Zugang zu einer neuen Serie von Marktgelegenheiten." Herr Dunne und sein Team werden auf der VoiceCon 2008 in Orlando anwesend sein, um weitere Informationen zu liefern und die neueste Version von PROGNOSIS vorzuführen. Vorteile von PROGNOSIS: PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter gibt Unternehmen und Dienstleistungsanbietern einen Überblick auf Verwaltungsebene über Trends im Telefoniegebrauch und Dienstleistungsniveaus. Er richtet sich an die Bedürfnisse von Netz- und Betriebsmanagern, indem er Berichte erstellt, die Dienstleistungsniveauanalysen, Betriebskennzahlen und geschäftliche Statistiken beinhalten. Diese Informationen ermöglichen verbesserte Planung, Optimierung und Problembehebung. Für gehostete IP-Telefonieanbieter erstellt PROGNOSIS Fehlersuchberichte auf Abruf, um die Grundursache von Problemen zu finden. Diese Berichte können dazu verwendet werden, um das Dienstleistungsniveau mit KPIs und SLAs zu vergleichen. Preisgestaltung: PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter wird als ein Zusatzmodul verkauft, das den Funktionsumfang des PROGNOSIS IP Telephony Managers erweitert. Dieses Modul ist gegen einen Aufpreis erhältlich. Informationen zu PROGNOSIS und Integrated Research Integrated Research (ASX: IRI) -- die Leute hinter PROGNOSIS -- ist eine börsennotierte Softwaregesellschaft mit einer 20-jährigen Geschichte der Bereitstellung präziser Überwachungslösungen für geschäftskritische IT- und IP-Telefonieumgebungen. Das Unternehmen dient Kunden in über 50 Ländern durch Direktvertriebsniederlassungen in den USA, Europa und Australien sowie über ein globales kanalorientiertes Vertriebsnetz. Zu den Kunden gehören die grössten Banken, Telekommunikationsunternehmen, Börsen und Computerhardwarehersteller der Welt. Weitere Informationen finden Sie auf der PROGNOSIS-Website unter: www.prognosis.com Ansprechpartner für die Presse: Belinda York Vice President Global Marketing PROGNOSIS - durch Integrated Research Tel.: +61-(2)-9921-1565 E-Mail: belinda.york@prognosis.com Website: www.prognosis.com Website: http://www.prognosis.com Originaltext: PROGNOSIS

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