Initiative Safer Dating fordert mehr Transparenz bei Flirt-Anbietern
· Enttäuschung über Testergebnis der Stiftung Warentest
Reutlingen, 28. Oktober 2005 - Der Online-Dating Boom geht weiter.
Nun hat sich auch die Stiftung Warentest der Partnersuche im Internet
angenommen. Dabei wurden 16 Anbieter unter die Lupe genommen. Das
Ergebnis ist ernüchternd, nicht nur für die Betreiber der getesteten
Dating-Services. Ausgerechnet das Thema Sicherheit beim Online-Dating
kommt in dem Testergebnis zu kurz. Gerade die Sicherheit ist jedoch
eines der wichtigsten Qualitätskriterien von Online-Partnerbörsen. Zu
diesem Schluss kommt die Initiative Safer Dating
(http://www.safer-dating.de), die sich der Transparenz in diesem noch
jungen Markt verschrieben hat.
Neben der Sicherheit lässt die Studie auch andere entscheidende
Themen unberücksichtigt und wichtige Fragen bleiben offen. In ihrem
Ergebnis bemängelt die Stiftung Warentest etwa, dass die Angaben zu
den Mitgliederzahlen der einzelnen Anbieter unverhältnismäßig hoch
erscheinen. Insgesamt wurden knapp 17 Millionen Mitglieder bei den 16
getesteten Angeboten gezählt. In Deutschland leben jedoch nur etwa
elf Millionen Singles. "Die Stiftung Warentest trägt nicht zur
Transparenz bei, wenn Sie diese Angaben übernimmt", erklärt Marcel
Heyne, Sprecher der Initiative Safer Dating. "Eine Prüfung der
Mitgliederregistrierungen auf deren Plausibilität würde rasch zu
realistischen Zahlen führen". Anbieter wie ICONY.de
(http://www.icony.de) und Dating Café betreiben dieses Vorgehen seit
ihrem Start. So siebt ICONY.de bis zu 70% der User bereits bei der
Registrierung auf Grund von mangelhaften Angaben aus. Grundlage für
diese strenge Verifizierung der Userdaten bei ICONY.de ist eine
datenbankgestützte redaktionelle Überprüfung aller Userangaben. Mit
diesem radikalen Vorgehen soll für mehr Transparenz und Qualität
gesorgt werden. Und obwohl diese Überprüfung technisch nicht
aufwändig ist, finden sich dennoch keine Nachahmer.
Ein weiterer Aspekt, der in der Untersuchung der Stiftung
Warentest unberücksichtigt blieb, ist laut Safer Dating, das Thema
Kundendienst. Es wurde nicht geprüft, ob und wie die Betreiber auf
Kundenanfragen oder Probleme wie etwa Internet-Stalking reagieren.
"Es ist ein wenig befremdlich, dass diese wichtigen Qualitätsaspekte
ignoriert wurden", äußert sich Marcel Heyne besorgt. "Das
Testergebnis lässt somit viele wichtige Fragen offen." Auch die
Empfehlung der Stiftung Warentest an ihre Leser, doch mit gänzlich
kostenlosen Dating-Anbietern erste Erfahrungen zu machen, sieht Safer
Dating kritisch. Denn gerade bei diesen Plattformen lässt der
Kundendienst besonders zu wünschen übrig. Henye weiß aus Erfahrung:
"Jedes seriöse Dating-Angebot kann man grundsätzlich vorab kostenlos
testen. Wer aber auf Service Wert legt, muss bei der Partnersuche im
Netz mit Mitgliedsgebühren rechnen."
Icony ("I connect you", www.icony.de) ist das größte
Internet/Handy- Dating-Netzwerk Europas mit Adressverifizierung. Die
über eine Viertel Million registrierten Männer und Frauen haben sich
einem "Realitäts-Check" gestellt, der von der Überprüfung der
postalischen Anschrift bis zur Vorlage des Personalausweises reicht.
Dadurch gewährleistet Icony, dass die Flirt- und Dating-Partner nicht
nur im Internet oder auf dem Handydisplay, sondern auch in der realen
Welt existieren. Zum Icony-Netzwerk zählen u.a. Flirt.de, die
Stuttgarter Zeitung, und love.de. Icony gehört zur 21Torr-Gruppe, die
über elf Jahre Erfahrung mit Online-Communities verfügt (u.a. Kicker
Online und ZDF).
Safer Dating: Die Initiative Safer Dating hat sich zum Ziel
gesetzt, die Sicherheit für Nutzer von Online-Dating-Angeboten zu
erhöhen. Dies geschieht einerseits durch Aufklärungsangebote, die
über die Risiken beim Online-Dating informieren. Zum anderen arbeitet
Safer Dating mit Anbietern zusammen, um eine Umsetzung der Safer
Dating Leitlinien für Dating-Angebote zu gewährleisten.
Weitere Informationen: Safer Dating - Initiative für sicheres Online
Dating, Marcel Heyne, Holzgasse 12, 76863 Herxheim, Tel.: 07276 /
919 581, Fax: 07276 / 919 572, E-Mail: info@saferdating.de,
Internet: www.safer-dating.de
Originaltext: Icony
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