Glenfis wird offiziell akkreditierter ITIL® Licensed Software
Assessor LSA
Zürich (ots) - Die Glenfis AG ist eines der führenden Service
Management & Governance Beratungshäuser auf dem europäischen Markt
und hat sich seit ihrem Bestehen immer den hohen Qualitätsansprüchen
des Marktes gestellt. Seit 2001 ist die Glenfis ein akkreditiertes
Trainingsunternehmen für ITIL® Seminare. Seit 2005 wurde das gesamte
Unternehmen ISO/IEC 20000 zertifiziert - getreu nach dem
Unternehmensmotto "We walk the talk!".
Nun hat sich die Glenfis entschlossen, ihre Beratungsleistung im
Bereich ITSM-Tool Prüfung (glenfisPassed) den hohen
Akkreditierungsanforderungen vom offiziellen ITIL® Akkreditor APM
Group Limitted zu unterstellen.
Die Kriterien des glenfisPassed-Service beinhalten neben den
Basis-Muss-Anforderungen des auf den ITIL® Kernbüchern basierenden
Software-Funktionsplans von Cabinet Office und APM Group vor allem
auch Praktiker- und Implementations-Anforderungen seitens der Glenfis
Experten.
Glenfis hat den drei-stufigen Auditierungsprozess erfolgreich
durchlaufen und ist nun das zweite Unternehmen, welches offiziell als
lizensierter Software Assessor ernannt wurde - das erste Unternehmen
im Herzen Europas.
Ab sofort können ITSM Software Anbieter ihre Lösungen bei Glenfis
hinsichtlich den ITIL® V3 Prozessen überprüfen und bescheinigen
lassen.
Originaltext: Glenfis AG
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