Fortis Prime Fund Solutions verwendet Produktsuite von Captaris, um
Geschäftsprozesse und Dokumentenmanagement zu rationalisieren
Bellevue, Washington (ots/PRNewswire) -
- Anbieter von Investitionsservices implementiert Captaris
RightFax, Alchemy und Workflow, um globalen Betrieb zu unterstützen
Captaris, Inc. (Nasdaq: CAPA), ein führender Anbieter von
Softwareprodukten, die dokumentenzentrische Prozesse automatisieren,
meldete heute, dass Prime Fund Solutions, eine Geschäftssparte von
Fortis mit Firmensitz in Belgien und den Niederlanden, die Produkte
von Captaris einsetzt, um die Verwaltung von Papierdokumenten zu
ändern. Die Organisation verwendet Captaris RightFax und Captaris
Alchemy, um Dokumente an all seinen globalen Standorten
bereitzustellen und zu verwalten. Für die Optimierung von
Geschäftsaufgaben wird Captaris Workflow eingesetzt. Dies führt dazu,
dass Prime Fund Solutions effizienter als eine globale Abteilung
agieren kann, selbst wenn seine Niederlassungen rund um den Globus
und in verschiedensten Zeitzonen gelegen sind.
"Wir sind ein globales Geschäft, weil unsere Kunden global sind",
sagte Kees Tiebout, Global IT Manager bei Prime Fund Solutions (PFS).
"Technologien wie RightFax, Alchemy und Workflow sind notwendig, um
unser Ziel eines 24-stündigen globalen Geschäftsbetriebs zu
erreichen."
Mit RightFax empfangen und versenden Mitarbeiter Dokumente über
ihre Computer. Anstatt mit Papierstapeln zu hantieren und den Verlust
von Dokumenten zu riskieren, können Mitarbeiter gefaxte Dokumente als
PDF-Dateien anzeigen lassen, die sich leicht speichern oder
weiterleiten lassen. "Mit Unterschriften haben Faxe in der Regel ein
stärkeres juristisches Gewicht als E-Mails", sagte Tiebout. "Manche
Kunden bevorzugen dennoch E-Mail, und RightFax ermöglicht beide
Bereitstellungsformen. Durch die Integration von RightFax mit unserer
ERP-Anwendung stellen Mitarbeiter Formulare direkt aus der Anwendung
heraus zur Verfügung."
Alchemy verarbeitet und archiviert jede Woche Tausende von
Dateien, und die Abteilung vertraut auf die Anwendung, um sofort an
allen Standorten Zugang zu den Dokumenten zu haben. Anhand von
Alchemy ist PFS in der Lage, den Branchenanforderungen für die
Archivierung von Dokumenten nachzukommen, ohne eine Lagerung in
Papierform zu benötigen. Anhand von Alchemy Scan werden per RightFax
übermittelte Dokumente und Papierkopien eingescannt, mit einer
Zeitmarke versehen und in der Alchemy-Datenbank archiviert.
Captaris Workflow automatisiert die Prozedur für das Hinzufügen
neuer Investoren zu Fonds. Mitarbeiter verwenden einen webbasierten
Workflow-Bildschirm, der Tasks, die über Prozessvorgaben bestimmt
werden, automatisch zuweist. Mitarbeiter verwenden Captaris Workflow
sogar als Eingabebildschirm für die Erstellung von Nachrichten an
Kunden. Die Lösung leitet die Nachricht über die erforderlichen
Genehmigungsstellen, bevor sie anhand der Datenbankdetails bezüglich
Adressen- und Nachrichtenpräferenzen den Kunden zugestellt werden.
Zugriff auf ein Lösungspaket von einem einzigen Anbieter ist ein
zusätzlicher Vorteil. Tiebout fasst zusammen: "90 Prozent der
Probleme stammen normalerweise aus einem Mangel an Integration
zwischen Produkten, bzw. das Anbieter A mit dem Finger auf Anbieter B
zeigt, wenn Probleme auftreten. Die strategische Entscheidung von
Captaris, RightFax, Alchemy und Workflow zusammenzulegen, passt genau
zu unserem globalen Geschäftsprozess."
Informationen zu Captaris, Inc.
Captaris Inc. ist ein führender Anbieter von Softwareprodukten zur
Geschäftsprozessautomatisierung, elektronischen Dokumentenverwaltung
und effizienten Informationszustellung. Die aus Captaris RightFax,
Captaris Workflow und Captaris Alchemy bestehende Produktreihe wird
über ein globales Netz führender Technologiepartner vertrieben. Zu
den Kunden zählen Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistung,
Gesundheitswesen, Behörden und vielen anderen Branchen. Die Produkte
kommen bei allen Unternehmen der Fortune-100 Liste und bei vielen
Global-2000 Unternehmen zum Einsatz. Captaris ist in Bellevue im
US-Bundesstaat Washington ansässig, hat seinen europäischen
Firmensitz in Vianen in den Niederlanden, wurde im Jahre 1982
gegründet und wird an der NASDAQ-Börse, National Market unter dem
Symbol CAPA notiert. Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.Captaris.com.
Captaris, Alchemy, RightFax, Captaris Document Management,
Captaris Interchange und Captaris Workflow sind eingetragene
Warenzeichen und Warenzeichen von Captaris. Alle anderen Marken- und
Handelsnamen sind Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.
Website: http://www.captaris.com
Originaltext: Captaris Inc.
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