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Erleben Sie mit VALUE5 zukunftsweisende Trends im virtuellen ...



Erleben Sie mit VALUE5 zukunftsweisende Trends im virtuellen Call Center / VALUE5 präsentiert dezentrale Dialogkonzepte auf den 1. Berlin & Brandenburger Call Center Tagen Berlin (ots) - Im Rahmen der 1. Berlin & Brandenburger Call Center Tage vom 15. - 17. November 2005 öffnet die VALUE5 // Dialogmanagement GmbH ihre Türen für die interessierte Öffentlichkeit. VALUE5 bietet individuelle Lösungen für den professionellen Kundendialog. Das innovative Berliner Unternehmen vereinigt die Kompetenz eines technischen Innovationsführers / Lösungsanbieters und das Betreiber-Know-How eines Customer-Interaction-Centers unter einem Dach. "Der moderne und zukunftsweisende Kundendialog erfordert von einer Dienstleistung mehr denn je Kreativität, Lösungseffizienz sowie neuartige Organisationsformen. Wie das in die Praxis und den Alltag eines Customer-Interaction-Centers umgesetzt werden kann, möchten wir Ihnen im Rahmen eines Tages der offenen Tür in unserem Unternehmen präsentieren", sagte heute Thomas Dehler, Geschäftsführer der VALUE5 // Dialogmanagement GmbH. "Durch unsere langjährige Erfahrung im Call Center Geschäft und den eigenen Betrieb eines vollständig virtuellen Customer-Interaction-Centers kennen wir die alltägliche Anforderungen an die technische Infrastruktur der Kundenberatung und die Gesamtheit einer Call-Center-Organisation. Das Resultat unserer Dienstleistungserfahrung ist unser Produkt, das virtuelle Dialogcenter (VDC), welches den Nutzern vollkommen neue Freiheiten und Potenziale für einen professionellen Kundendialog schafft", so Thomas Dehler weiter. VALUE5 reduziert die Komplexität des Dialogservice auf einen Internetanschluss und macht bestehende Systeme und Organisationsformen fit für die Anforderungen aktueller Marktentwicklungen. Die stark skalierbare VDC-Lösung ermöglicht sowohl die Integration von Telearbeit als auch den Betrieb von stationären Inhouse-Lösungen. "Bei uns sehen Sie das Call Center der Zukunft, virtuell und doch jederzeit zum Greifen nahe. Besuchen Sie uns am 16. November 2005 persönlich und bilden Sie sich eine praxisgeführte Meinung", so Thomas Dehler abschließend. Anmeldung unter: 030 - 72 619 3077 Besuchsadresse: VALUE5 // Dialogmanagement GmbH, Johannisstraße 20, 10117 Berlin http://www.value5.com http://www.callcentertage.de Originaltext: VALUE5 // Dialogmanagement GmbH

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