Ein Hauch von Wall Street: Bankkunden erwarten browserbasiertes
Multibanking
Hamburg (ots) - Zwei Drittel der deutschen Online-Banking-Nutzer
wünschen sich Webportale, mit denen sie Konten bei mehreren
Kreditinstituten verwalten können. Die Möglichkeit dazu bieten
bislang nur fest auf einem Rechner installierte
Kontoführungsprogramme. Solche Software verwendet allerdings nur eine
Minderheit der privaten Bankkunden; 86 Prozent der
Online-Banking-Nutzer verwalten ihre Konten stattdessen
rechnerunabhängig über die gesicherte Website ihrer Bank. Dies ergab
die Trendstudie Bankpräferenzen des Beratungs- und Softwarehauses PPI
AG in Kooperation mit handelsblatt.com, wiwo.de und dem IMWF Institut
für Management- und Wirtschaftsforschung.
Immer mehr Privatpersonen unterhalten Konten bei mehreren Banken.
Gefördert wird dieser Trend durch die Option, die Konten bequem von
zu Hause aus über Webportale zu verwalten, statt unterschiedliche
Filialen aufzusuchen. Mittlerweile wünschen 69 Prozent der Bankkunden
noch mehr Komfort: Sie möchten ihre Bankgeschäfte nicht nur online,
sondern auch über eine einzige, zentrale Web-Anwendung steuern. Jeder
fünfte Bankkunde hat sogar ausdrücklich ein sehr großes Interesse an
einer solchen Lösung. Trotz der großen Zielgruppe gibt es
entsprechende Angebote bisher nur für Firmenkunden. Bei der großen
Nachfrage scheint es allerdings nur eine Frage der Zeit, bis das
erste Bankhaus auch seinen Privatkunden einen entsprechenden Service
bietet.
"Zuerst sind allerdings rechtliche und technische Fragestellungen
für ein Multibank-Portal zu lösen. Nach einer flächendeckenden
Einführung des Standards FinTS 4.0 bei den Kreditinstituten wäre ein
technischer Rahmen gegeben, der auch rechtlich akzeptabel wäre", so
Michael Schunk, Produktmanager bei PPI.
Bis dahin kommt Multibanking nur für Kunden in Frage, die fest
installierte Kontoführungssoftware einsetzen. Für diese Kunden steht
der Wunsch nach Multibank-Portalen somit nicht im Vordergrund. Fest
installierte Software ist für viele Bankkunden jedoch keine Option:
Gerade Kunden, die diese Programme aus Preisgründen ablehnen oder die
den Installations- und Wartungsaufwand der Software scheuen, wünschen
sich überdurchschnittlich oft ein webbasiertes Multibank-Portal.
Ein Grafik mit der Bildunterschrift "Das Interesse an
multibank-fähigen Webportalen ist hoch." ist bei
andreas.gutjahr@faktenkontor.de erhältlich
PPI Aktiengesellschaft
Die PPI Aktiengesellschaft ist seit über 20 Jahren an den Standorten
Hamburg, Kiel und Frankfurt erfolgreich für die Finanzbranche tätig.
2006 erwirtschaftete das Unternehmen mit seinen 200 Mitarbeitern über
26 Millionen Euro Umsatz in den drei Geschäftsfeldern Consulting,
Software Factory und Electronic-Banking-Produkte. Im E-Banking liegt
der Schwerpunkt auf sicheren und wirtschaftlichen Standardprodukten
für die Kommunikation zwischen Firmenkunden beziehungsweise
Privatkunden und ihrer Bank. In der Software-Entwicklung stellt PPI
durch professionelle und verlässliche Vorgehensweise eine hohe
Qualität der Ergebnisse und absolute Budgettreue sicher. Das
Consulting-Angebot erstreckt sich von der strategischen über die
bankfachliche bis zur IT-Beratung.
Originaltext: PPI AG Informationstechnologie
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