EANS-News: USU-Produkte erhalten begehrte internationale
ITIL-Zertifizierung PinkVERIFY
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Technologie
Möglingen (euro adhoc) - Möglingen, 9. Juni 2009. Das renommierte
ITIL-Beratungshaus Pink Elephant hat die integrierten Produkte
Valuemation, USU KnowledgeCenter und ZIS-System in 12 ITIL
v3-Prozessen zertifiziert. Damit gehört der Business Service
Management-Anbieter USU aktuell zu den weltweit drei Herstellern,
welche die hohen Funktions- und Integrations-Anforderungen an die
Konformität von 12 und mehr ITIL v3-Prozessen erfüllen. Nach einem
objektiven Prüfungsverfahren erhielt USU das ITIL v3-Gütesiegel für
die Produktlinie Valuemation 3.6 in den Disziplinen Incident,
Problem, Change, Request Fulfillment, Service Portfolio, Service
Catalog, Service Asset & Configuration, Service Level und Financial
Management. In der Kategorie Knowledge Management wurde zudem die USU
KnowledgeCenter-Suite (Version 4.8) zertifiziert, im Bereich Event
und Availability Management aus der USU-Gruppe das Produkt ZIS-System
5.3 der LeuTek. Speziell für die Themen Service Portfolio Management
und Financial Management verfügt die USU über ein herausragendes, am
Markt bislang einzigartiges Lösungsangebot.
Die Umsetzung von IT Service Management auf Basis der
ITIL-Best-Practices ist zu einem kritischen Faktor für Unternehmen
geworden, deren Erfolg zunehmend von der IT-Technologie abhängig ist.
Deswegen richten inzwischen alle grö&suml;eren Unternehmen ihre
IT-Prozesse nach ITIL aus. PinkVERIFY zeichnet als weltweit einziges
unabhängiges Zertifizierungsprogramm Softwarelösungen aus, welche
die ITIL-Kernprozesse der Version 3 nachhaltig unterstützen. Nach
einer umfangreichen Validierung attestieren die Berater von Pink
Elephant den USU-Produkten in 12 von 14 Disziplinen eine
uneingeschränkte Kompatibilität mit den ITIL v3-Prozessen.
Valuemation ist eine modular aufgebaute, integrierte Suite von
Standardprodukten für Business Service Management (BSM). Die Suite
verknüpft erfolgskritische Anwendungen, organisatorische Strukturen,
Schnittstellen und Technologien mit den Geschäftsprozes¬sen zur
effizienten Nutzung von Unternehmensressourcen. Aktuelle Analysen
internationaler Marktforschungsunternehmen wie z.B. Forrester,
Gartner oder ECP bewerten die USU als einen der weltweit führenden
Hersteller in den BSM-Schlüsselbereichen IT Asset Management,
Configuration Management oder IT-Service Management.
"Der Wertschöpfungsbeitrag der IT für das Geschäft wird durch ITIL v3
noch stärker betont. Die ITIL v3-Auszeichnung durch Pink Elephant ist
für uns daher ein sehr wichtiger Meilenstein. Die umfassende
Zertifizierung untermauert unsere strategische Ausrichtung als
internationaler Softwareanbieter für Business Service Management",
erklärt Bernhard Oberschmidt, Sprecher des Vorstandes der USU AG.
USU AG Die 1977 gegründete USU ist der grö&suml;te europäische Anbieter
für IT-und Knowledge Management-Software. Marktführer aus allen
Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen
Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken. Die
USU Gruppe ist im Prime Standard der Deutschen Börse sowie im GEX
notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).
Mit der Produktlinie Valuemation® bietet USU heute aus einer Hand ein
qualitativ hochwertiges und von führenden Marktanalysten weltweit
anerkanntes Portfolio für Business Service Management an. Die modular
aufgebaute Suite erhielt die internationale ITIL v3-Zertifizierung
PinkVERIFYTM. Mit der KnowledgeCenter-Technologie aktivieren Kunden
das komplette Wissen ihrer Organisation - ob als Recherche- und
Navigationssystem oder eingebunden in ein Wissensportal.
Ende der Mitteilung euro adhoc
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ots Originaltext: USU Software AG
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