E-Shopmanager vertrödeln zuviel Zeit mit IT-Aufgaben / Veraltete
Software bremst E-Commerce-Vertrieb aus / novomind iSHOP[TM]: Einfach
bedienbare Technik entlastet Shopmanager
Hamburg (ots) - E-Shopmanager verbringen mehr Zeit mit der
Handhabung der IT als mit dem Verkaufen. Der Grund sind in die Jahre
gekommene Software-Systeme. Es fehlt vor allem an
benutzerfreundlichen Tools zur einfachen Vorausplanung von
Marketingaktionen. In der Regel müssen die Shopmanager Webseiten
aufwändig umprogrammieren lassen, anstatt die gewünschten Artikel per
Mausklick an der gewünschten Stelle zu platzieren. Zudem legen
E-Commerce-Profis bei aktuellen Shop-Lösungen zu häufig selbst Hand
an, um Produktdaten für Aktionen anzupassen. E-Shop-Betreiber
verschenken dadurch Vertriebspotenzial, weil ihre Mitarbeiter im
Online-Vertrieb mehr Dekorateur für die Internet-Schaufenster als
Verkäufer sind. Das ergibt eine aktuelle Marktbeobachtung von
novomind.
Die technologischen Lösungen und neue Software-Architekturen für
ein effizienteres Verkaufen im Internet sind vorhanden. Noch stehen
der E-Commerce-Branche allerdings umfangreiche Umbauarbeiten ihrer
E-Shopping-Systeme bevor. Kaum ein gro&suml;er Onlinehändler hat in den
letzten zehn Jahren seine Shop-IT grundlegend erneuert. Viele
etablierte E-Shops sind einfach über Jahre um die neusten
Technik-Bausteine ergänzt worden. Die Folge: eine immer komplexere
Datenhaltung und benutzerfeindliche Funktionen. Beides bremst das
Wachstum im Online-Vertrieb, weil Marketingma&suml;nahmen aus Zeitmangel
nicht richtig geplant werden können.
"Shopmanager müssen in der Lage sein, Kampagnen und
Aktions-Webseiten in Echtzeit umzusetzen. Und das ohne tiefes
IT-Know-how und zeitraubende Abläufe für das Anpassen von
Produktdetails", so Thomas Köhler, Geschäftsführer der novomind iSHOP
GmbH. Das Joint Venture von OTTO und novomind setzt für seine
E-Shop-Plattform auf ein komplett neu entwickeltes Konzept mit junger
Technologie. Neue Features und einfache Prozesse nehmen den
Shopmanagern die technische Arbeit ab. Dazu gehören beispielsweise
Drag & Drop-Funktionen sowie eine Kampagnendarstellung, mit dem sich
Shopmanager per Zeitstrahl eine Jahresplanung ihrer Webseiten
anzeigen lassen. Der Online-Vertriebsprofi gewinnt somit enormen
Spielraum für seine eigentlichen Aufgaben, beispielsweise die bessere
Abstimmung von Newsletter-Inhalten mit dem Produktsortiment auf den
Shopseiten.
OTTO hat innerhalb von zwölf Monaten vier seiner E-Shops mit
novomind iSHOP[TM] online gestellt. Nach dem Pilotprojekt OTTO
Russland folgten die Spezialshops yourhome.de, schlafwelt.de und
mein-mea.de. Mit der Kooperation bündeln novomind und OTTO ihr
Know-how auf dem Gebiet E-Commerce. Die novomind iSHOP GmbH bildet
die gemeinsame Plattform des Joint Ventures.
novomind zeigt das Konzept hinter novomind iSHOP[TM] vom 2. bis 6.
März auf der CeBIT 2010 - als Aussteller am Gemeinschaftsstand von
hamburg@work in Halle 6, Stand G08.
Seit 1999 entwickelt novomind in Hamburg innovative
eBusiness-Lösungen für die moderne Internetwelt in vier
E-Business-Disziplinen: eCommerce (eShops und Zoomserver), ePDM
(elektronisches Produktdatenmanagement), eMarketplace
(Marktplatzintegration) und eCommunication (Lösungen für Contact- und
Servicecenter).
In jedem Leistungssegment gehört novomind zu den Technologieführern
in Europa und deckt die gesamte digitale Wertschöpfungskette des
Handels und der elektronischen Kundenkommunikation ab. Auf den
Gebieten elektronischer Kundenkommunikation und Mail-Management ist
das Hamburger Softwarehaus das am schnellsten wachsende Unternehmen.
Für den elektronischen Handel (eCommerce) stellt novomind umfassende
Beratungsleistungen bei der Wahl eines geeigneten IT-Systems zur
Verfügung. Etablierte Lizenzsoftware wie IBM WebSphere Commerce
Server oder INTERSHOP ENFINITY werden genauso in Betracht gezogen wie
ma&suml;geschneiderte novomind-Lösungen auf Basis von novomind iSHOP[TM].
Die novomind AG betreut derzeit mehr als 80 Unternehmen, darunter
Citibank, Der Club Bertelsmann, Deutsche Rentenversicherung Bund,
Ernstings family, EnBW, gebrüder götz, OTTO und QVC.
Mehr Informationen auf http://www.novomind.com
Originaltext: novomind AG
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