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Competitive Intelligence: Wissen, was die Konkurrenz plant ...



Competitive Intelligence: Wissen, was die Konkurrenz plant EUROFORUM-Konferenz "Markt- und Konkurrenzanalyse" 28. und 29. Januar 2009, Pullman Berlin Schweizerhof, Berlin Düsseldorf (ots) - Unternehmen sind stärker denn je mit einem schnellen Wechsel von Produkten und Marktsituationen konfrontiert. Wettbewerbsvorteile erzielen nur die Unternehmen, die auf Veränderungen im Markt sowie bei Wettbewerbern und Kunden vorbereitet sind. Was früher Aufgabe der klassischen Marktforschung war, erledigen heute Competitive Intelligence-Abteilungen. Sie sammeln und analysieren systematisch und legal Informationen über Marktentwicklungen, neue Patente, Technologien und Kundenerwartungen und formulieren Handlungsempfehlungen für die Geschäftsführung. Welche Quellen Unternehmen zur Informationsgewinnung nutzen dürfen und wie die Aufbereitung der Daten im Unternehmen gestaltet werden sollte, berichten zahlreiche Experten auf der EUROFORUM-Konferenz "Markt- und Konkurrenzanalyse" am 28. und 29. Januar 2009 in Berlin. Das Programm zur Konferenz ist im Internet abrufbar unter: www.euroforum.de/ots-marktanalyse09 Das Web 2.0 als Datenquelle Das Internet wird zunehmend zur Datengewinnung für die Markt- und Wettbewerbsanalyse genutzt. Informationen werden gezielt in Onlineportale platziert, um bei der Zielgruppe Kommentare und Nutzeraktionen zu provozieren, die automatisch analysiert werden können. Prof. Dr. Manfred Leisenberg (FHM Bielefeld) referiert über praktische Verfahren, um Wettbewerber-, Markt- und Kundendaten zu akquirieren. Damit die wertvollen Marktforschungsinformationen nicht nur einem sehr begrenzten Personenkreis zugänglich sind, entwickelte T-Systems eine Portallösung, die allen Mitarbeitern die Daten zugänglich macht. Heiko Wieandt (T-Systems Enterprise Services) stellt das interne Marktforschungsportal "Research for you" vor. Das Portal bietet neben aktuellen Wettbewerbs- und Marktreports auch zahlreiche Studien. Ulf Fröhlich (Randstad Deutschland)widmet sich in seinem Vortrag der Qualität und Zuverlässigkeit von Daten und beantwortet die Frage, ob Wettbewerbsdaten selbst erhoben oder gekauft werden sollten. Rechtliche Fallstricke in der Konkurrenzanalyse Mit den rechtlichen und ethischen Grundlagen der Konkurrenzanalyse beschäftigt sich Dr. Ulrich Wuermeling (Latham & Watkins LLP). Der Rechtsanwalt berichtet, welche Quellen legal genutzt werden dürfen und was bei der Datenbeschaffung zu beachten ist. Wie sich ein Unternehmen gegen legalen und illegalen Angriffe Dritter wehren kann, erklärt Michael Kranawetter, Senior Information Security Consultant der Microsoft Deutschland GmbH. Kranawetter stellt Möglichkeiten und Nutzen von Schutzmaßnahmen und Counter-Intelligence Aktivitäten vor. Einen Praxisbericht aus der Automobilindustrie liefert J. Peter Heering (General Motors) am Beispiel des Automotive Aftermarkets. Heering spricht über das Wettbewerbsumfeld in Europa und die Gefahr aus Fernost. Originaltext: EUROFORUM Deutschland GmbH

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