A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |  
 

CeBIT 11: sipgate startet web-basierte Hotline



CeBIT 2011: sipgate startet web-basierte Hotline-Lösung Düsseldorf (ots) - sipgate präsentiert zur CeBIT 2011 mit sipgate acd eine web-basierte Inbound-Lösung für Kundensupport-Teams. sipgate acd bietet die einfache Verwaltung von bis zu 15 Telefonagenten und kostet in der Einführungsphase 29,95 EUR/Monat* bei einmonatiger Vertragslaufzeit. Die Hotline-Lösung kann vorab 30 Tage kostenlos und unverbindlich getestet werden. Das neue Angebot wird am Freitag, den 25. Februar 2011 unter www.sipgate.de/acd freigeschaltet. CeBIT-Besucher finden sipgate in Halle 13/Stand D52. Unternehmen können mit sipgate acd jetzt eine eigene Kunden-Hotline ohne Investitionen für Hard- oder Software, ohne Vertragslaufzeit und ohne technischen Aufwand betreiben. Stattdessen wird die Hotline-Lösung über den bestehenden Breitbandanschluss bezogen und via Browser administriert. Neben der monatlichen Grundgebühr fallen 3 ct* pro Hotline-Minute als weitere Kosten an. sipgate acd bietet die Verwaltung von bis zu 15 Telefonagenten. Öffnungszeiten, Willkommensansage und Warteschleifen lassen sich frei individualisieren. Des Weiteren stehen zwei Anrufer-Prioritäten zur Verfügung, um z.B. Premiumkunden bevorzugt betreuen zu können. Statistiken zu Wartezeiten, Auslastung und Anrufverteilung ermöglichen, das Aufkommen der Kundenanfragen zu analysieren und den Support effizient zu steuern. Telefonagenten können mit sipgate acd flexibel von zuhause oder über Standorte verteilt arbeiten. Die Agenteneinwahl in das Hotline-System erfolgt dabei per Anruf. Telefoniert wird über den Breitbandanschluss wahlweise per kostenloser sipgate Telefon-Software oder VoIP-Telefon. Damit Kunden sipgate acd ausgiebig testen können, stattet sipgate seine web-basierte Hotline-Lösung während der kostenlosen 30-Tage-Preview mit Testrufnummern und 250 Freiminuten aus. *Inkl. 19% MwSt. Weitere Pressedetails und -bilder unter www.sipgate.de/presse Originaltext: sipgate GmbH

Das haben andere Besucher auf unserer Seite gesucht:


Diese Nachrichten haben andere Besucher auf unserer Seite besucht:
Blau, blau, blau sind Papa, Mama und Kind - Erstaunliche ... Internationale Studien belegen Erfolg der Hyperthermie jetzt ... Einladung: Lewis Hamilton coached junge deutsche Go-Kart-Talente Agro-Gentechnik jetzt stoppen Zwei Jahre sheego / Spezialkonzept von Schwab mit deutlich ... PREVIEW-Award: ASUS & VideoWeb räumen Medienpr Fehler in Jahreslohnsteuerbescheinigungen 2010 zum Nachteil ...
1 1 C
Newscenter:
26.05.2012: Wirtschaft/Auto
Trotz gesunkenem Oelpreis: / Multis kassieren2
Trotz gesunkenem Ölpreis: / Multis kassieren beim Sprit kräftig ab / ADAC: Tanken im Ausland oft deutlich billiger München (ots) - Wie nicht anders zu erwarten, ziehen die Kraftstoffpreise in Deutschland vor dem Pfingstwochenende wieder kräftig an. Laut ADAC kletterten die Preise für Benzin und Diesel seit Wochenmitte um knapp drei Cent. Ein Liter Super E10 kostet derzeit im Schni"


26.05.2012: Wirtschaft/Auto
Trotz gesunkenem Oelpreis: / Multis kassieren2
Trotz gesunkenem Ölpreis: / Multis kassieren beim Sprit kräftig ab / ADAC: Tanken im Ausland oft deutlich billiger München (ots) - Wie nicht anders zu erwarten, ziehen die Kraftstoffpreise in Deutschland vor dem Pfingstwochenende wieder kräftig an. Laut ADAC kletterten die Preise für Benzin und Diesel seit Wochenmitte um knapp drei Cent. Ein Liter Super E10 kostet derzeit im Schni"


26.05.2012: Wirtschaft/Auto
qEANS-DD: Progress-Werk Oberkirch AG / Mitteilung üb
EANS-DD: Progress-Werk Oberkirch AG / Mitteilung über Geschäfte von Führungspersonen nach § 15a WpHG -------------------------------------------------------------------------------- Directors Dealings-Mitteilung übermittelt durch euro adhoc mit dem Ziel einer europaweiten Verbreitung. Für den Inhalt ist der Emittent verantwortlich. --------------------------------------------------"


26.05.2012: Wirtschaft/Auto
qEANS-DD: Progress-Werk Oberkirch AG / Mitteilung üb
EANS-DD: Progress-Werk Oberkirch AG / Mitteilung über Geschäfte von Führungspersonen nach § 15a WpHG -------------------------------------------------------------------------------- Directors Dealings-Mitteilung übermittelt durch euro adhoc mit dem Ziel einer europaweiten Verbreitung. Für den Inhalt ist der Emittent verantwortlich. --------------------------------------------------"


26.05.2012: Wirtschaft/Arbeitsmarkt
Straubinger: Bürokratiemonster und Staatsdirigismu
Straubinger: Bürokratiemonster und Staatsdirigismus lehnen wir ab Berlin (ots) - Die SPD-Fraktion hat einen Gesetzentwurf zur Durchsetzung des Entgeltgleichheitsgebotes für Frauen und Männer beschlossen, der in der kommenden Sitzungswoche im Deutschen Bundestag beraten werden soll. Dazu erklärt der arbeitsmarktpolitische Sprecher der CSU-Landesgruppe im Deutschen Bundestag, Max S"


26.05.2012: Wirtschaft/Bauwesen
Multifunktionsgebäude im LAFP Brühl eingeweiht
Multifunktionsgebäude im LAFP Brühl eingeweiht / Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW übergibt neues Trainings- und Unterbringungszentrum für Aus- und Weiterbildung an die Polizei NRW Brühl (ots) - Großer Tag im Bildungszentrum Brühl des Landesamts für Ausbildung, Fortbildung und Personalangelegenheiten der Polizei NRW (LAFP NRW) am Freitag (25. Mai 2012). Das LAFP hatte zum Internati"


26.05.2012: Wirtschaft/Auto
Europäische Autoindustrie / EU-Kommissar will
Europäische Autoindustrie / EU-Kommissar will Klimaziele einfrieren / Antonio Tajani im Interview mit der ADAC Motorwelt München (ots) - Der EU-Kommissar für Unternehmen und Industrie, Antonio Tajani, will die Grenzwerte beim CO2-Ausstoß für Europas Automobilindustrie nach 2020 nicht weiter absenken. Im Gespräch mit der ADAC Motorwelt bekennt sich Tajani zu den beschlossenen EU-Ma"


Shopbewertung