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Aprimo veröffentlicht den dritten Online-Beitrag



Aprimo veröffentlicht den dritten Online-Beitrag zur Revolution im Marketing: "Let Go, Customers Control Your Brand" München (ots) - Aprimo®, weltweiter Anbieter von integrierten On-Demand-Lösungen für das Marketing, hat den dritten Beitrag seiner Online-Serie "The Imperatives of the Marketing Revolution" veröffentlicht, die dem Marketer Orientierungshilfe zum Wandel im Marketing gibt. Der Online-Beitrag mit dem Titel "Finden Sie sich damit ab: Der Kunde steuert Ihre Marke" (Let Go, Customers Control Your Brand) beschreibt, wie Marketer ihre Unsicherheit über den richtigen Einsatz der neuen Marketingkanäle überwinden können - und ihre Befürchtungen, die Kunden könnten einen zu gro&suml;en Einfluss auf die Markenbildung bekommen. Marketer können den Beitrag unter www.aprimo.com/revolution herunterladen und kommentieren. Im Sommer 2010 fragte Aprimo Hunderte von B2C- und B2B-Marketingexperten nach ihrem grö&suml;ten Branding-Problem. Eine Mehrheit von 37 Prozent antwortete: "Die Social Media machen es mir unmöglich, meine Marke zu kontrollieren." Diese Umfrage zeigt, dass viele Marketer die Vorteile der sozialen Netzwerke noch nicht ausreichend erkennen und nutzen. Neue Kanäle - wie YouTube, Facebook, Twitter und LinkedIn - bieten eine jedermann zugängliche Plattform für Kommentare, Meinungen und Diskussionen. Erfolgreiche Marketer haben längst akzeptiert, dass ihre Marken zunehmend von den Verbrauchern und den oft unberechenbaren Launen der Community gesteuert werden. "Markenkontrolle ist sowohl für B2C- als auch für B2B-Marketer ein ganz aktuelles Thema. Bei den neuen Medien bewegen sie sich auf unbekanntem Terrain, für das es noch keine erprobten Regeln gibt. Und mit dem Gedanken, dem Kunden auch nur einen kleinen Teil der Markenkontrolle zu überlassen, müssen sie sich erst noch anfreunden", sagt Lisa Arthur, Chief Marketing Officer von Aprimo. "Aber sie werden lernen müssen, die Kunden verstärkt einzubinden und das Feedback der Verbraucher für die Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Das wird ihre Marke nicht schwächen, sondern stärken." Der Aprimo-Artikel zeigt auf, wie Marketer die neuen Medien so einsetzen, dass sie von der gestiegenen Aufmerksamkeit profitieren und das enorme Potential der Social Media optimal nutzen. "Let Go, Customers Control Your Brand", der dritte Beitrag dieser Online-Serie von Aprimo. Alle Beiträge von Aprimo und die Diskussionen werden unter www.aprimo.com/revolution veröffentlicht. Originaltext: Aprimo

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