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Handy-Shop • Tarife • Festnetz
Die schlechten Nachrichten reißen nicht ab, eine Datenpanne folgt der anderen. Die Telekom versucht nun, die schlimmsten Auswirkungen zu begrenzen und ihr gesamtes Sicherheitssystem neu zu organisieren.
Anfangs waren es „nur“ Telefonnummern und Adressdaten unzähliger Kunden, die zwar unangenehme Folgen in Form z.B. von telefonischen, belästigenden Anrufen nach sich ziehen konnten, aber noch nicht direkt sicherheitsrelevant waren.
Aber beinahe täglich folgten neue Meldungen über Datenverluste.
Ganz offensichtlich hatte man sich viele Jahre lang überhaupt nicht um derartige Probleme gekümmert. Sicher ist, dass Mitarbeiter ihre Finger im Spiel hatten und dass derartige Datensätze auf dem Adressmarkt angeboten wurden. Auch die Staatsanwaltschaft war bereits durch die Telekom eingeschaltet worden.
Doch man informierte keineswegs die betroffenen Kunden.
Nun wurde durch den SPIEGEL aufgedeckt, dass rund 30 Millionen Datensätze mit Bankverbindungen und anderen sicherheitsrelevanten Kriterien ohne große Zugangshürden nicht nur eingesehen, sondern auch beliebig verändert werden konnten.
Erst nachdem die Telekom durch den SPIEGEL auf diesen erheblichen Missstand, dieses doch erhebliche Sicherheitsrisiko für die Kunden aufmerksam gemacht wurde, erfolgte eine Reaktion.
Die Sicherheitslücke wurde durch die Vergabe von TANs, den elektronischen Transaktionsnummern, so weit geschlossen, dass Mitarbeiter oder gänzlich unberechtigte Personen keinen Zugriff mehr auf Kundendaten haben. Ohne diese TAN, die dem Kunden, für beispielsweise eine Adressänderung, auf sein Handy geschickt wird und die dann der Telekom-Mitarbeiter für den jeweiligen Änderungsvorgang verwenden kann, ist kein Zugang zu den Kundendaten mehr möglich.
Gerade nachdem die Telekom einen wichtigen Teil ihrer Zukunft im Geschäft mit dem Datentransfer sieht, wiegen solche Pannen sehr schwer. Letztendlich handelt es sich in diesem Fall nicht um einen kleinen Betrieb, in dem solche Pannen einfach einmal passieren können.
Es handelt sich um ein Unternehmen, dass als Marktführer aufgestellt ist.
Denn nicht nur die Kunden sind sehr verunsichert, sondern auch die Mitarbeiter haben teilweise schon unter Hohn und Spott zu leiden. Was schließlich sollen sie ihren Kunden auch bei derartigen Vorwürfen entgegnen? Gerade nachdem die Konzernleitung selbst anscheinend noch keine wirkliche Lösung gefunden hat.
Aber auch das Finanzministerium und die KfW hätten, als Haupteigentümer, eigentlich die Verpflichtung, hier endlich einzugreifen.
Gerade nachdem die Telekom auch in anderen Zusammenhängen immer wieder ins Gerede gekommen ist, sollte man erwarten können, dass endlich einmal Konsequenzen gezogen werden.
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*** Für das Wunschhandy fällt je nach gewähltem Modell und Tarif eine Zuzahlung an.Die Zuzahlung wir zum Zeitpunkt der Umwandlung individuell angeboten.
e) Die Buchung von Mobile E-Mail mit der Option E-Mail Flat ist in allen Tarifen buchbar und setzt das Bestehen eines T-Mobile Laufzeitvertrags mit einer Mindestrestlaufzeit von 3 Monaten voraus. Mindestlaufzeit der Option: 24 Monate. Das Angebot ist nur mit einem Mobile E-Mail fähigen Endgerät nutzbar und befristet bis zum 31.01.2008. Die E-Mail Flat beinhaltet nur den Empfang und Versand von Text E-Mails (keine Anhänge) auf dem Handy. Das Budget ist nur im Inland nutzbar. Alternativ kann Mobile E-Mail in allen Prepaid-Tarifen mit einem Mindestguthaben von 3,95 € zugebucht werden.
D30 Gilt für nationalen ein- und abgehenden paketvermittelten Datenverkehr. Das Budget ist nicht im Ausland nutzbar. Das monatliche Restbudget verfällt. Die Abrechnung im 100-KB-Datenblock. Am Ende jeder Verbindung wird, mindestens jedoch um 24.00 Uhr, auf den begonnenen Datenblock aufgerunde
SB) Der Telelino Surft Bonus wird für die ersten 24 Monate der mindest Vertragslaufzeit gewährt. Ab dem 25. Monat entfällt der Telelino Surf Bonus. Der Telelino Surf Bonus wird mtl. zum 15. auf das Konto des Vertragsinhabers ausbezahlt. Sollte der Vertrag vor Ablauf der mindest Vertragslaufzeit von 24 Monaten beendet werden so entfällt der Telelino Surf Bonus.
DL) Flatrate gilt nur im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für paktvermittelten Datenverkehr im Mobilfunketz von Vodafone Deutschland. Ab einem Datenvolumen von 5 GB pro Monat wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt. Die Nutzung von Blackberry, VoIP, Instant Messaging und Peer-to-peer-Verkehren ist ausgeschlossen. Die Flatrate kann nicht für WLAN und nicht für Datenverkehr über den Blackberry APN genutzt werden.
D) Alle Preise verstehen sich inkl. 19% gesetzlicher MwSt., 0 € Versandkosten! Die angegebenen Preise gelten bei Erwerb eines discoTEL-Startpakets (einmalig 9,95 €). Preise gelten für Telefonie und SMS im Inland. Abweichende Preise für Sonderrufnummern, Daten und Rufumleitungen. discoTEL Bonus: Einfach und automatisch! Im Tarif discoTEL 7,5 Cent - Tarif werden 8,0 Cent abgerechnet und gleichzeitig wird für jede SMS und Minute ein Bonus von 0,5 Cent gutgeschrieben. Die Ausschüttung des Bonus erfolgt automatisch immer am 31.12. eines Jahres an alle aktiven Kunden als Guthaben auf der Handyrechnung. Der Bonus wird damit automatisch mit den Handykosten verrechnet oder er kann auf Antrag ausbezahlt werden
WE) Nach drei Monaten Vertragslaufzeit erhalten Sie ein Guthaben in Höhe von € 50,00. Dieses Guthaben können Sie im vierten und fünften Monat verbrauchen.
W1) außer Service- und Sonderrufnummern
October 7th, 2010 um 09:06
Das ist doch typisch Telekom. Ständig unerwartete (oder doch erwartete) Probleme. Obwohl das Netz von der Telekom spitze ist, passieren doch immer wieder Skandale. Ich bin zu O2 gewechselt
November 3rd, 2010 um 03:28
Efox-shop endlich einmal Konsequenzen gezogen werden.